《科学家发现单调的工作会对心理健康产生负面影响》工作重塑给了你超越工作内容的空间，并为你所做的工作塑造了意义。管理者不应该预判重复的任务就没人做了，只是这些重复的任务不再定义这个工作。

工作重塑对避免倦怠的好处

作为一名作家，我的角色一直处于工作重塑的状态。当我写作的时候，我进入了一个完全的心流状态。声音不再弥漫。外部世界不复存在。而另一方面，研究可能会让人感到乏味。在我阅读的每10份学术期刊中，我可能会得到一条重要的数据，这条数据可能会被保留，也可能不会被保留。就好像我在挖金矿。因为我非常关心基于论证的写作，这个过程是必要的。这也是作者日常工作经历的重要组成部分；绝对是“工作的一部分”。

我意识到，如果我想享受写作时的感觉，我需要改变我对研究任务的看法。我首先写下一个简短的清单，说明为什么循证写作对我如此重要。首先，它用事实支持观点。其次，它依赖于比大多数人对手头的主题有更深了解的专家。最后，它为我们所有人提供了引发思考的新信息。这个列表为我开启了一个“创意桶”，每一个有趣的事实、数据或发人深省的案例研究都会帮助我的研究。随着研究框架逐渐清晰，这些想法帮助了我。它们促使我学习新的东西，体验大脑中新奇体验所带来的激动人心的化学反应。它也增加了我的能量，减少了单调，并防止我筋疲力尽。

达顿、弗泽斯涅夫斯基和乔治·华盛顿大学组织科学副教授盖莱·德贝共同撰写了论文《工作中被重视和被贬低：一种社会价值的观点》，他们在论文中分析了工作重塑的影响，它与工作的意义和角色价值有关。这项研究调查了一所以高科技医学闻名的著名大学医院的清洁工。尽管研究中的清洁工或多或少做着相同的工作，但每个人都描述了自己独特的经历。受试者被分成两组——一组喜欢自己的工作，另一组不喜欢。不喜欢自己工作的小组在描述他们的工作时，就好像他们在读一份工作说明，只阐述了他们被要求完成的任务。他们还说，他们的工作要求技能低，并认为人们没有注意到他们。

喜欢他们工作的清洁工在他们的工作描述中包括了与病人和来访者互动这样的细节，并且认为他们的工作很有价值。他们还称自己为“大使和治疗师”，并会寻找任务来支持自己的头衔——比如花更多的时间和看起来孤独的病人在一起，或者在病人疲乏无力时定期更换墙上的照片，让房间感觉更舒适，这样可能会帮助他们恢复健康。

艾米·弗泽斯涅夫斯基在美国国家公共电台的节目《你2.0》中进一步阐述了她对清洁工的采访。她说，喜欢自己工作的员工也表现出对病人的同理心，就像他们是一家人一样。在一个场景中，弗泽斯涅夫斯基描述了清洁人员是如何将自己与病人换位思考的。他们会抬头看着天花板，“看看上面是否有我们平时可能没有注意到的东西，但是如果病人不得不整天看着它们，他们会感到困扰。”

目标驱动型的角色是最容易疲劳的，因此需要我们注意不要把工作做得太过火。通过给我们的角色增加新的维度，我们可能会增加激情，但我们也有承担更大工作量和遭受疲惫的风险。应该提醒领导，自主权和意义对员工来说是有价值的，而且往往会在工作中产生更高深次的投入和快乐。然而，当员工试图保持这两种力量的平衡时，领导们仍然需要负责检查并保持观察，这样员工就不会最终筋疲力尽。

对于那些希望留住顶尖人才的组织来说，重要的是要明白，无聊是高绩效者和寻求灵感的千禧一代的克星。通过给予员工自主权来增加他们角色的目的和意义，并减少导致长期压力和倦怠的重复性任务，领导者将最终受益。这不仅可以防止职业倦怠，还可以提高工作效率，提升参与度和留住员工的能力。最重要的是，职业重塑能给我们所有人一个向上看的理由。