同时，切勿在楼道、客房内与他人大声交谈，听不清楚时，应走进说话者请求重复，而非隔空喊话。
3）私自打开客人行李及其他物品保洁如果私自打开客人随身行李，或是不经客人允许拿走房中物件，对保洁、对酒店都将造成严重名誉损失。
酒店应当将此列入员工手册，通过每日晨会或其他办法反复强调。同时，可制定严肃的惩处力度，杜绝出现此类情况。
《先之IHMA饭店业客房经理岗位胜任能力证书》专为酒店客房经理研发，旨在帮助酒店客房人全面系统掌握岗位所需知识技能。
证书课程是依托于先之岗位胜任能力模型，涵盖了9个能力模块（职业素养、自我管理、团队管理、质量管理、客房运营与管理、财务管理、收益管理、安全管理、人力资源管理），共67门课程。